Son güncelleme: 4 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Op. Dr. Hasan Karataş’tır (muayenehane: Medical Park Antalya Hastanesi, Fener Mah. Tekelioğlu Cad. No:7, 07160 Muratpaşa / Antalya).
İletişim: [email protected] · +90 530 860 02 63
2. İşlenen kişisel veriler
Bu sitedeki formlar ve iletişim kanalları aracılığıyla şu verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz işlem ve mesajınızda yazdığınız her türlü bilgi.
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): mesajınızda kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri ve WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz fotoğraflar. Bu veriler yalnızca açık rızanızla işlenir; paylaşmak tamamen isteğinize bağlıdır.
- İşlem güvenliği ve istatistik: çerez kullanılmadan tutulan anonim ziyaret sayıları (sayfa görüntüleme, WhatsApp ve telefon bağlantılarına tıklama).
3. İşleme amaçları
Verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Randevu ve ön değerlendirme taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması.
- Mesaj ve taleplerinize yanıt verilmesi, sizinle iletişime geçilmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sitenin güvenliğinin sağlanması.
4. Hukuki sebep
Kimlik ve iletişim verileriniz, talebinizin karşılanması için sözleşmenin kurulması/ifası ile meşru menfaatimiz kapsamında (KVKK md. 5/2-c, 5/2-f); sağlık verileriniz ve fotoğraflarınız ise açık rızanıza (KVKK md. 6/2-3) dayanılarak işlenir. Formdaki onay kutusunu işaretleyerek bu metni okuduğunuzu ve verilerinizin bu kapsamda işlenmesini kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Verilerin aktarıldığı taraflar
Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılır:
- Randevu ve hasta talep yönetim yazılımı sağlayıcısı: formdan gelen talepler, Türkiye veya AB’de barındırılan bir randevu ve hasta talep yönetim yazılımında saklanır.
- WhatsApp (Meta): WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda mesaj ve fotoğraflarınız Meta’nın altyapısında, kendi gizlilik koşullarına göre işlenir; bu iletişim yurt dışına veri aktarımı içerebilir ve tercihinize bağlıdır.
- Google Harita: iletişim sayfasındaki harita Google tarafından sunulur; haritayı yüklediğinizde Google, kendi politikalarına göre ziyaret verisi işleyebilir.
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde.
6. Saklama süresi
Verileriniz, başvurunuzun değerlendirilmesi için gerekli süre boyunca; hasta kaydı oluşması halinde ise sağlık mevzuatı ve ilgili diğer mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarife uygulanabilir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Çerezler ve istatistik
Bu site izleme veya reklam çerezi kullanmaz. Ziyaret ve tıklama sayıları, kimliğinizi belirleyen herhangi bir çerez ya da tanımlayıcı olmadan, yalnızca toplu istatistik amacıyla sayılır. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir.